Lerne Falak kennen!
Falak arbeitet im Café bei One Happy Family. Sie serviert Tee, Kaffee, heisse Schokolade, Wasser und Kekse für alle Besucher*innen und die Freiwilligen. Sie arbeitet nun seit mehr als einem Jahr bei One Happy Family.
Falak, die aus Syrien stammt, bevorzugt es, nur einen Teelöffel Zucker in ihren Kaffee zu bekommen, aber sie sagt: “Die meisten Leute fragen nach mehr”. Sie erklärt: “Ich frage die Besucher*innen immer genau, wie sie ihren Kaffee oder Tee haben wollen. Wenn sie zufrieden sind, bin auch ich zufrieden. Und wenn jemand gar keinen Zucker möchte, bin ich ein wenig überrascht – denn die meisten Menschen mögen es, wenn ihr Kaffee und Tee süss sind”.
Wenn Falak nicht gerade allen hilft, das gewünschte Getränk zu bekommen, liest sie gerne, organisiert ihr Haus und übt Englisch sprechen. Sie nutzt YouTube-Videos von Lehrer*innen, die von Arabisch auf Englisch unterrichten, und träumt davon, eines Tages selbst in der Lage zu sein, Menschen in Not noch mehr zu helfen, als sie es jetzt schon tut.
“Ich bin stolz darauf, eine Freiwillige bei OHF zu sein, damit ich Menschen helfen kann. Ich freue mich darüber, dass ich für ein Lächeln und Tee für alle sorgen kann und zusammen mit den anderen Menschen, die hier arbeiten, sind wir ein grosses Team, das dafür sorgt, dass alles bei OHF gut funktioniert.”
Falak, vielen Dank, dass du jeden Tag ein Lächeln auf unsere Gesichter zauberst!